[머리말]
이 책은 왜 일본에서 텔레워크가 한국에서 보다 활발하게 추진되고 있는가의 궁금증에서 시작되었다. 일본에서는 동일본 지진 이후에 관계 정부부처와 다양한 민간 조직의 협력을 통해 지속적으로 텔레워크가 활성화되는 과정에 있다는 점이 한국의 현실과 비교가 되었다. 한국에서는정권이 바뀜에 따라 원격근무에서, 유워크(u work)로, 스마트워크로 용어를 바꾸어가면서 정부차원에서 관심을 기울였으나, 최근에는 답보상태에 그치고 있다. 스마트워크가 미래의 일하는 방식으로 개인, 조직, 사회에 긍정적인 효과가 크다는 점에 동의하고 있는 연구자는 이러한 현실을 극복하는 방법의 단초를 일본에서 찾을 수 있지 않을까 하는 동기를 가지고 있다.
이 책은 다음의 7장으로 구성되었다.
1장에서 스마트워크와 스마트워크 정책에 대해 개관하였다.
2장에서는 한국의 스마트워크 정책에 메시지를 던져줄 일본의 텔레워크 정책을 상세하게 검토하기 위한 프레임을 구성하기 위해 논의를 전개하였다. 한국의 스마트워크 정책연구에서 그동안 대안으로 제시되었던 항목을 경계분석으로 추출하였다. 모두 3개의 범주에 10개의 과제를 제시하였다.
3장에서는 일본의 텔레워크 도입기반 조성과 관련된 정책을 살펴보았다. 텔레워크 개념, 인식개선을 위한 교육 홍보, 제도적 기반마련, 예산확보 및 재정지원의 문제를 논의하였다.
4장에서는 일본의 텔레워크 운영관리상의 쟁점과 연관된 정책을 검토하였다. 조직인사관리와 노사관리, 보안관리 등의 쟁점과 관련한 정책이 포함된다.
5장에서는 일본의 텔레워크 확산을 위한 정책을 논의하였다. 연구단체 등 민간단체의 활성화, 텔레워크 관련 비즈니스 모델개발, 텔레워크 지역확산 및 중소기업확산정책 등을 분석하였다.
6장에서는 일본의 텔레워크 정책에서 주는 한국의 스마트워크정책에 던지는 시사점을 제시하였다.
7장에서는 텔레워크 정책과 스마트워크 정책의 비교를 통해 만들어낸 정책제언을 제시하고, 양국의 정책상황을 종합적으로 분석하였다. 이를 통해 양국의 정책상황의 차이를 만들어내는 원인에 대한 연구를 향후 이론적 과제로 제시하였다.
[차례]
제1장 스마트워크의 이해
1. 스마트워크의 개념
2. 스마트워크의 기대효과
3. 스마트워크 도입, 운영 사례
제2장 스마트워크 정책
1. 스마트워크 관련 정부정책의 전개
2. 스마트워크 관련 정책과제의 경계분석
3. 스마트워크 정책개발을 위한 분석틀
제3장 일본의 텔레워크 도입 및 기반조성 정책
1. 텔레워크의 개념과 유형
2. 텔레워크 관련 제도
3. 텔레워크에 대한 교육, 홍보
4. 예산확보 및 재정지원
제4장 일본의 텔레워크 운영관리 정책
1. 인사조직관리 / 노사관리
2. 텔레워크 보안대책
제5장 텔레워크 확산을 위한 정책
1. 텔레워크 연구확산 등 민간활동의 활성화
2. 텔레워크 비즈니스 모델 개발
3. 텔레워크 디바이드 대응
제6장 스마트워크 활성화를 위한 정책과제 : 일본 텔레워크 정책의 시사점
1. 스마트워크 기반조성 관련 정책과제
2. 스마트워크 운영관련 정책과제
3. 스마트워크 확산관련 정책과제
제7장 정책제언과 이론적 과제
1. 정책제언
2. 이론적 과제
[저자약력]
남기범
- (현)성결대학교 행정학부 교수
- (현) 한국지방공기업학회 회장
- 연세대학교 행정학 학사,석사,박사
- 법무연수원, 지방행정연수원 강사
- 연세대, 가천대, 충남대, 덕성여대 강사
- 국회 시험위원, 행정고시 출제위원
- 행자부, 법무부, 농림부, 경찰청, 농촌진흥청, 방통위, 통일부 위원회 위원
- 국립재활원, 국립정신병원, 발명진흥회, 농산물검역원 위원회 위원
- 경기교육청, 강원도 교육청 위원회 위원
- 행정개혁시민연합 집행위원
- 한국행정학회 이사, 한국정책학회 이사, 한국지역정보화학회 이사
- 한국정책분석평가학회 연구위원장, 한국국정관리학회 편집위원장
- 한국지방공기업학회 정보화위원장
- 한국경영컨설팅학회 부회장, 한국국정관리학회 부회장
- 영국 옥스퍼드대학교, 미국 UCLA Visiting Scholar
(저서)
- 현대행정학개론
- 새내기를 위한 행정학(공저)
- 조직혁신의 전략(공역)
- 사례중심 다변량분석론(공저)
- 로컬거버넌스(공저)
- 지방정부경영전략론(공저)