<머리말>
조직행태론은 행정에서나 기업 경영에서나 다 같이 가장 필요한 필수강의요목으로 인식의 폭을 넓혀 왔다. 그것은 조직의 관리적 차원에서 볼 때 인간의 집합적 구성체인 조직을 움직이고 관리하고 조직의 효율성을 높이는 기본적 요소는 구성원의 행태 또는 집단의 행태와 관련되기 때문이다.
이 책은 이러한 요청에 부응하되 그동안 이와 관련해 분출된 다양한 이론의 흐름을 가능한 한 간략히 분석해 조직구성원과 관리자 또는 행정관료가 가져야 할 바람직한 태도와 가치관 및 신념과 기대 수준을 제시하고자 했다.
이와 같은 목적을 반영하기 위해 조직행태론은 복합과학적 성격과 행태과학적 학문임을 전제로 하여 인접 사회과학과 인문과학의 연구 성과를 가능한한 많이 인용하고, 더 나아가 사례 및 연구과제를 토의과제로 선별, 수록해대학 강의와 토론 시간에도 활용할 수 있도록 했다.
총 4편 14개장으로 구성된 이 책은 제1편 제1장은 조직행태의 개요, 제2편 제2장에서 제5장까지는 개인 차원에서의 연구를 다루었다. 제3편 제6장에서 제11장까지는 집단 차원에서의 연구이며, 제4편 제12장에서 제14장까지는 조직 차원에서의 행동연구임을 밝혀 둔다.
이 책은 여러 명의 저자가 관계되는 장별로 분담해 집필하는 방식으로 완성되었기 때문에 저자들의 노력에도 불구하고 예기치 못한 오류나 내용상의 아쉬운 측면이 없지 않을 것으로 생각되는 만큼 앞으로 독자 여러분들의 질정(叱正)을 겸허하게 받아들여 수용해 나갈 것임을 밝혀 두고자 한다. 끝으로 이 책 발간을 위해 힘써 주신 도서출판 윤성사의 정재훈 대표님을 비롯한 관계자 여러분의 후의와 노고에 진
심으로 감사드린다. 아울러 이 책을 출간하는 데 필자들에게 조언과 성원을 보내 주신 많은 분께도 깊은 사의를 표한다.
2018. 1.
호재당 연구실에서
공동 저자를 대표하여 오세덕 씀
<차례>
제1편 조직행태의 기초
제1장 조직행태의 개요 13
제1절 조직행태의 의의 13
제2절 조직행태론의 이론적 전개 과정 19
제3절 정보사회에서의 조직행태 27
제4절 이 책의 구성 체계 34
제2편 개인 차원의 연구
제2장 지각·학습·태도 43
제1절 지각 43
제2절 학습 55
제3절 태도 61
제3장 성격과 정서 72
제1절 성격의 의의 72
제2절 성격의 결정 요인 74
제3절 성격이론 75
제4절 정서와 조직행태 91
제4장 스트레스와 카운슬링 103
제1절 스트레스와 조직행태 103
제2절 스트레스의 관리전략 112
제3절 스트레스 관리를 위한 카운슬링 116
제5장 동기부여 131
제1절 동기부여의 의의 131
제2절 동기부여의 내용이론 133
제3절 동기부여의 과정이론 145
제4절 인간관과 관리전략 152
제3편 집단 차원의 연구
제6장 집단과 집단역학 171
제1절 집단의 의의와 유형 171
제2절 집단 형성의 계기와 발전 176
제3절 집단구조의 주요 요소 180
제4절집단역학 185
제7장 의사결정과 창의성 194
제1절 의사결정의 의의 194
제2절 의사결정의 유형 198
제3절 의사결정의 이론모형 200
제4절 집단 의사결정 기법 210
제5절 창의적 의사결정을 위한 창의성 개발 216
제8장 의사소통 226
제1절 의사소통의 의의와 과정 226
제2절 조직 의사소통의 유형과 효율화 237
제3절 조직의 의사소통 네트워크 247
제4절 의사소통과 정보기술 251
제9장 갈등과 협상 258
제1절 갈등의 의의 258
제2절 갈등의 기능 260
제3절 갈등의 유형 264
제4절 갈등 상황 272
제5절 갈등의 관리 방안 278
제6절 협상과 갈등 해결 289
제10장 권력과 조직정치 294
제1절 권력의 의의 294
제2절 권력의 원천과 유형 298
제3절 권력 과정의 역학 306
제4절 조직정치 313
제11장 리더십 322
제1절 리더십의 의의 322
제2절 리더십의 차원 분류 327
제3절 리더십의 상황이론 332
제4절 리더십이론의 새로운 경향 351
제4편 조직 차원의 연구
제12장 조직구조와 설계 369
제1절 조직구조의 의의와 기본 변수 369
제2절 조직설계에 대한 상황적 접근 381
제3절 조직구조의 유형 389
제4절 정보사회와 조직구조 402
제13장 조직문화 410
제1절 조직문화의 의의 410
제2절 조직문화의 접근 방법 413
제3절 조직문화의 기능과 구성 요소 418
제4절 조직문화의 유형 424
제5절 조직문화의 관리와 개발 429
제14장 조직변화와 개발 439
제1절 조직변화의 의의 439
제2절 조직변화의 접근 방법 443
제3절 조직변화의 단계와 성공 요소 447
제4절 변화에 대한 저항 원인과 대응 전략 450
제5절 조직개발 455
<저자약력>
오세덕(吳世德)
경희대학교에서 정치학 박사학위를 취득했다. 경희대학교 행정학과 교수·
사회과학대학장·행정대학원장을 역임하고, 현재 경희대학교 행정학과 명예교
수로 재임하고 있다. 국가공무원 채용시험·승진시험 위원, 한국행정학회 이
사, 한국정치학회 이사, 한국행정사학회 부회장, 한국인간관계학회고문 등을
역임했다.
[주요 저서]
조직관리론(법문사, 1981, 공저)
현대조직관리론(법문사, 1995, 공저)
현대행정관리론(동림사, 1997, 공저)
조직행태론(동림사, 2004, 공저)
행정관리론(대영문화사, 2007, 공저)
인생은 실록인가 유사인가(학림사, 2017)
조직론(윤성사, 2018, 공저)
이명재(李明宰)
경희대학교에서 행정학 박사학위를 취득했다. 상명대학교 행정학과 교수·
인문사회과학대학장·정치경영대학원장을 역임했고, 현재 상명대학교 행정학과
명예교수로 재임하고 있다. 국가공무원 채용시험·승진시험 위원, 행정관리사
시험 전문위원, 한국행정학회 이사, 한국인간관계학회 부회장 등을 역임했다.
[주요 저서]
객관식 행정학(법문사, 1987)
한국행정의 과제와 개혁(아세아문화사, 1998, 공저)
조직발전론(대영문화사, 2003)
조직행태론(동림사, 2004, 공저)
행정조직론(동림사, 2005)
인간행동과 사회환경(대영문화사, 2005, 공저)
행정관리론(대영문화사, 2007, 공저)
조직론(윤성사, 2018, 공저)
강제상(姜齊相)
미국 뉴욕 대학교(New York University)에서 행정학 박사학위를 취득했다.
경희대학교 입학관리처장·정경대학장을 역임하고 현재 행정학과 교수로 재직
하고 있다. 학회 활동으로는 한국행정학회 연구이사, 한국정책학회 총무이사
등을 역임하고 현재 한국행정학회장을 맡고 있다.
[주요 저서]
새 조직행태론(대영문화사, 1999, 공저)
고위공무원 개방형 임용제도(나남, 2000, 공저)
인사행정의 이해(법문사, 2000, 공저)
행정기획론(박영사, 2001, 2010, 공저)
조직행태의 이해(대영문화사, 2002, 공저)
정부조직진단(대영문화사, 2002, 공저)
거버넌스의 이해(대영문화사, 2003, 공저)
행정사례연구(경희대학교출판부, 2004, 공저)
현대인사행정론(법문사, 2007, 공저)
행정관리론(대영문화사, 2007, 공저)
조직론(윤성사, 2018, 공저)
임영제(林泳濟)
경희대학교에서 행정학 박사학위를 취득하고 경희대, 숙명여대, 서울시립대
등에서 외래교수와 겸임교수를 역임했다. 학회 활동으로는 한국행정학회 편집
위원·총무위원, 한국정책과학학회 연구이사, 한국인간관계학회 연구이사, 안
전행정부 정책자문위원 등을 역임했다. 현재 경희사이버대학교 보건의료관리
학과에 재직하면서 강의와 연구활동을 하고 있다(yyj629@khcu.ac.kr).
[주요 저서]
현대사무관리론(법문사, 2000, 공저)
현대사회와 행정(대영문화사, 2001, 2004, 공저)
행정기획론(박영사, 2001, 2010, 공저)
인간관계의 이해(법문사, 2003, 2007, 공저)
정보사회와 현대조직(대영문화사, 2004, 공저)
조직행태론(동림사, 2004, 공저)
현대인간관계론(박영사, 2006, 2016, 공저)
행정학개론(박영사, 2006, 2015, 공저)
행정관리론(대영문화사, 2007, 2013, 공저)
리더십(대영문화사, 2018, 공저)
조직론(윤성사, 2018, 공저)